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Abogados para reclamaciones bancarias

En Easyoffer contamos con los mejores abogados especializados en Derecho Bancario en asuntos como participaciones preferentes, subordinadas y cláusulas suelo hipotecarias. Nuestros abogados asociados especialistas en reclamaciones bancarias te prestarán asesoramiento para finiquitar las malas prácticas de las entidades bancarias o las reclamaciones surgidas ante cualquier problema relacionado con un producto bancario, tanto en solicitudes extrajudiciales como en la interposición de demandas por la vía penal en caso de que fuera necesario.

Según el Banco de España, tienen la consideración de reclamación las acciones u omisiones de las entidades financieras que suponen para quien las formula, un perjuicio para sus intereses o derechos y que deriven de presuntos incumplimientos de la normativa de transparencia y protección de la clientela o de las buenas prácticas y usos financieros, en temas como la comercialización de preferentes y obligaciones subordinadas en las que no se informó sobre los riesgos, las cláusulas suelo hipotecarias, o las hipotecas multidivisas.

En caso de querer poner una reclamación, el cliente tendrá que acudir al Servicio o Departamento de Atención al Cliente de su entidad bancaria y a los Defensores del Cliente en caso de que existan, siempre que la reclamación tenga que ver con el contrato que ha sido firmado con la entidad de crédito, con la normativa de transparencia y de protección al cliente, con las buenas prácticas bancarias y con los usos bancarios.

Las entidades tienen la obligación de atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por sus clientes en el plazo máximo de dos meses, siempre que se encuentren dentro del marco regulado. Una vez que ha sido acreditada la respuesta a la petición, o cuando han transcurrido dos meses desde la fecha de presentación de la reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente correspondiente, es el momento de poner la reclamación ante el Banco de España, bien por vía telemática o por escrito.

Tras presentarse el recurso ante el Banco de España, y comprobar que la documentación es correcta, se procederá al estudio de la reclamación. En caso de que la entidad bancaria reclamada acepte las peticiones, o si se produce el desistimiento voluntario de la reclamación por parte del reclamante, finalizará el procedimiento. En caso de que no se produzcan ninguno de estos dos supuestos, el Banco de España emitirá un informe motivado no vinculante para ninguna de las dos partes.

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Abogados para reclamaciones bancarias

El cliente necesita los servicios de un abogado bancario para la reclamación de la clausula IRPH de su hipoteca. La hipoteca la firmó el cliente en el año 2013, por un capital de 89.000 €. El tipo de interés que tiene es de un 4,08 % siendo la cuota mensual de un 416 €. El capital pendiente es de 45.000 e. Es deseo del cliente reclamar el cambio del tipo de interés y la cantidades que ha pagado en demasía.

Recibido el 06/06/2016

Abogados para reclamaciones bancarias

El cliente necesita un abogado para la reclamación de una deuda comercial, con su entidad bancaria deuda que es exigible desde el año 1984. La cantidad asciende a los 5.200€ aproximadamente. El cliente tiene documentos y demás soportes físicos que acreditan dicha deuda. 

Recibido el 28/04/2016

Abogados para reclamaciones bancarias

El cliente necesita un abogado para negociar o hacer frente de sus deudas tras estar en paro. El cliente tiene dos propiedades y deudas con 3 entidades financieras diferentes, y necesita asesoramiento para renegociar sus deudas. La primera deuda es por una tarjeta de crédito contratada en 2007 con un deuda actual de 6.000€, tiene otra deuda con otra entidad por un préstamo personal de 3.600€ y finalmente una tercera con otra entidad de 1.500€. Ha intentado negociar con las entidades sin éxito, por lo que quiere solicitar asesoramiento para saber como renegociar la deuda y conocer las posibles implicaciones legales contra sus bienes inmuebles. Actualmente está en paro cobrando un subsidio de 423€.

Recibido el 07/01/2016

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